REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EVERPLAST.PL

obowiązuje od dnia 17.07.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://everplast.pl/sklep/ (dalej: „Sklep”), w szczególności zasady zawierania za jego pośrednictwem umów sprzedaży, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz tryb postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.
2. Sklep prowadzony jest przez Everplast Sp. z o.o. z siedzibą we Wrześni, ul. Stefana Żeromskiego 9, 62-300 Września, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000934895, NIP: 7891795423, REGON: 520534615, kapitał zakładowy: 10 000 zł (dalej: „Sprzedawca”).
3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

§ 2. Definicje

1. Sprzedawca – Everplast Sp. z o.o. z siedzibą we Wrześni, o danych wskazanych w § 1 ust. 2.
2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w Sklepie w związku z tą działalnością.
6. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, w szczególności piłki (kulki) do suchych basenów oferowane w opakowaniach zbiorczych o różnej liczbie sztuk, kolorach i średnicach (6 cm, 7 cm, 8 cm).
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
8. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres do korespondencji: Everplast Sp. z o.o., ul. Stefana Żeromskiego 9, 62-300 Września.
2. Adres zakładu produkcyjnego: ul. Wrocławska 42k, 62-300 Września.
3. Adres e-mail: biuro@everplast.pl.
4. Numer telefonu: +48 508 552 608.
5. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych powyżej, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript oraz pliki cookies, a także aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
2. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Informacje ogólne o Produktach i cenach

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy. Na ostateczną kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o którym Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania zamówienia, w tym w chwili wyrażenia woli związania się umową sprzedaży.
3. Produkty oferowane są w opakowaniach zbiorczych, których liczba sztuk (np. 200, 400 lub 800 sztuk) wskazana jest każdorazowo na stronie danego Produktu. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy; rzeczywisty odcień koloru może nieznacznie różnić się od prezentowanego na ekranie z uwagi na ustawienia wyświetlacza.
4. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia obok informacji o obniżonej cenie również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Informacje o Produktach zamieszczone na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§ 6. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient: (a) wybiera Produkt oraz jego wariant (liczbę sztuk w opakowaniu), (b) dodaje Produkt do koszyka, (c) wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane odbiorcy, adres dostawy, dane do faktury – jeśli dotyczy), (d) wybiera sposób dostawy i metodę płatności, (e) potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje zamówienie do realizacji, przesyłając Klientowi wiadomość e-mail na adres podany w trakcie składania zamówienia. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. z powodu braku dostępności Produktu) Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, a w razie dokonanej już zapłaty – zwróci Klientowi otrzymaną płatność.

§ 7. Płatności

1. Klient może skorzystać z płatności elektronicznych (szybki przelew, BLIK, karta płatnicza) realizowanych za pośrednictwem serwisu Tpay, którego operatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu.
2. W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub przelewu Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
3. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż paragonem lub – na życzenie Klienta albo w przypadkach wymaganych przepisami – fakturą VAT. Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

§ 8. Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy: przesyłka kurierska DHL, przesyłka kurierska lub paczkomat InPost, przesyłka Poczty Polskiej.
3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz wielkości zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi do 48 godzin (liczonych w dni robocze) od dnia zaksięgowania płatności (a w przypadku płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy), chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin. Do terminu realizacji nie wlicza się czasu dostawy przez przewoźnika.
5. Zaleca się, aby Klient w miarę możliwości sprawdził stan przesyłki w obecności przewoźnika, a w razie stwierdzenia uszkodzeń – sporządził protokół szkody; nie jest to jednak warunek rozpatrzenia reklamacji.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w niniejszym paragrafie.
2. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.
3. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu – np. pismem na adres siedziby Sprzedawcy lub e-mailem na adres biuro@everplast.pl. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę). Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
6. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności umów, których przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. piłki produkowane na indywidualne zamówienie w niestandardowej kolorystyce lub z nadrukiem logo).

§ 10. Reklamacje (niezgodność Produktu z umową)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową i ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych przepisami Konsument może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo – gdy brak zgodności jest istotny – o odstąpieniu od umowy.
4. Reklamację można złożyć pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub e-mailem na adres biuro@everplast.pl. Zaleca się podanie w reklamacji: danych Klienta, numeru zamówienia lub dowodu zakupu, opisu niezgodności oraz żądania. Produkt podlegający reklamacji należy udostępnić Sprzedawcy; Sprzedawca odbiera Produkt na swój koszt.
5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. Wobec Klientów będących Przedsiębiorcami (innych niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: (a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej, (b) zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, (c) skorzystania z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.

§ 12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o celach, podstawach prawnych, odbiorcach danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, zmian sposobów płatności i dostaw lub zmian zakresu działalności – w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na realizację postanowień Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów; do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także przepisy RODO.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.07.2026 r.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Everplast Sp. z o.o., ul. Stefana Żeromskiego 9, 62-300 Września, e-mail: biuro@everplast.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*): ……………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ……………………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………

Adres konsumenta(-ów): ……………………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………

Data: ……………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.